Cómo imprimir la factura de Ecogas cuando no llegó al domicilio? Estás de viaje y querés pagar o conocer el monto de tu factura?
Cosas que pueden pasar, el cartero que no pasó o no estás en casa y te avisan que hay boletas a pagar, por éso, como siempre que tengo que resolver algo a la distancia u online preparo un tutorial para hacerle un poco más fácil el camino para quien viene atrás.
Importante: necesitarás que alguien te mande o tengas siempre una factura encima, yo por lo menos tengo en mi cuenta de Google Drive una copia de cada factura escaneada, junto a otra información que pueda necesitar consultar estando lejos de casa.
Instructivo paso a paso imprimir boletas de Ecogas
Ésta explicación funciona tanto para Ecogas Córdoba, Ecogas Centro o Ecogas Cuyo
1 – Ingrese a la web de Ecogas diréctamente a ésta dirección. Si en el futuro le aparece algún error de página entonces puede haber cambiado de lugar, en ése caso ingrese a la página principal.
2 – Para poder ingresar al sistema no hace falta estar registrado pero si necesitará tener a mano una boleta de las últimas. Cualquiera de las 3 últimas facturas que tenga en su poder, no importa si están pagadas o no.
3 – Ingrese en el formulario que verá en pantalla el número de Cuenta que aparece bien grande en la zona derecha y superior de la factura (área gris) y luego ingrese como indica la pantalla el final de los números de la factura “sin el prefijo que es un número de 4 cifras”. Uno de los problemas es ENCONTRAR ESE NUMERO ya que no está a la vista fácil y además porque la imagen de ejemplo que ofrece la web de Ecogas se corresponde a un diseño anterior de boleta y no lo han actualizado, o sea que NO SE ENCUENTRA dónde ellos lo muestra. En mi foto pueden ver el prefijo en verde y el número de factura con un recuadro rojo.
4 – Sinó encuentra el número de factura fíjese en la foto que le saqué a mi boleta nueva. Si bien en el futuro podrían volver a cambiarlo de lugar AHORA es como se muestra en la foto, si notan un cambio Me avisan que lo actualizo, es más fácil que lo haga yo que la gente de Ecogas 🙂
Una vez que ingresan pueden ver en pantalla el estado de deuda si lo tiene como así también ver los pagos realizados o reimprimir una boleta impaga.
Si le sirvió el instructivo me puede dejar un cometario y lo puede compartir en las redes sociales, sólo le pido no lo copie en otro lado sin mi permiso.
Actualización 2020:
No le regales dinero a Ecogas, ojo con los pagos de las cuotas por homebanking
Si usted abona por home banking tenga cuidado porque la factura viene liquidada en 2 meses como opción pero puede que el importe de la factura le venga informado por el total.
Me ha pasado de haber pagado el total cuando se emite la factura y en la misma ofrecen como 3 boletas, una por el total, uno para la primer cuota y otra para la segunda. Uno paga el total ahora y al mes siguiente uno entra al homebanking o cajero, y aparecen las cuotas, pero de algo que ya está pagado completo.
No sé si se habían dado cuenta, me pasa también con la municipalidad de dónde vivo, te mandan la de pago total y la del mes, y todos los meses la del mes y el saldo total, a final de año los valores son similares entre la que falta y el saldo y uno puede pagar errado 2 cuotas.
Otro tema a tener en cuenta es que a veces pago yo desde casa por homebanking y luego mi señora a un cajero para pagar otra cosa y le sale hasta le fecha de vencimiento informada la boleta de Ecogas y ha pasado que las ha pagado sin hablar conmigo y así quedan abonadas 2 veces.
Luego no hay chances de que te devuelvan ése pago, se pierde todo el día en las oficinas y no es como por ejemplo la tarjeta y otros servicios que si pagás de más te lo toman a cuenta del mes siguiente, en Ecogas éso no sucede.
Ya me cansé de reclamar ésta situación y no lo solucionan. Es mejor pagar LAS CUOTAS por las dudas, nunca el total y tener en claro quien paga las cuentas de la casa.
Si tiene dudas sobre sus facturas o estado de cuenta corriente puede llamar al teléfono 0810 555 0427
Recuerde que el números de emergencia de Ecogas 0800 es el que figura en rojo en las boletas y que debería guardar siempre a mano, el mismo es 0800 555 6677
Consultas y comentarios:
Me puedes consultar (si me sigues) por mi cuenta de Instagram (Puedo demorar hasta 48hs si estoy viajando, fines de semana o feriados)
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26 Comentarios
Hola. No sé las atrasadas pero las vigentes en Homebanking tanto en link como en pago mis cuentas podés crear la cuenta y te aparecerán antes del vencimiento y la podés pagar sin problemas. Tenés que ir a configurar nuevo pago, poner Ecogas y el número de cuenta de tu boleta. Si seguís los pasos vas a poder, una vez que pagás un mes ya queda activo y todos los meses unos días antes del vencimiento te aparece y hasta podés poner una alerta para que te lleguen por mail los avisos de impuestos por vencer. Yo lo tengo así. Suerte
solo puedo pagar con tarjeta? y homebanking?
Hola. Si, el trámite es personal. Raro que no la puedas ver siguiendo todos los pasos. Suerte
Me registre para factura digital y no la puedo ver para imprimir. Otra pregunta para cambio d titular ya q soy ocupante teñgo q hacer el tramite personalmente?
Hola Hilda, no sé bien pero por lo que cuentas, si ya pusiste los datos de la tarjeta como nombre que figura en el plástico, número, etc, la fecha es la de vencimiento de la tarjeta. Saludos, suerte
El tutorial està perfecto. Puedo ver la factura a pagar, pero cuando intento pagar para luego imprimir el el lugar de los datos de tarjeta de crèdito, cuando pongo fecha de vencimento, el casillero se pone rojo y no me permite pagar. Pregunto; la fecha del vencimiento corresponde a la tarjeta, verdad? o tal vez deberìa poner el vecimiento de la factura?
Muchìsimas Gracias
Hola Griselda, nunca pongas tantos datos personales en un blog, te he borrado los datos, con ésa data yo podría llamarte, decir que soy de Ecogas y hacerte alguna estafa. Hay que tener cuidado de publicar datos en la web que no sean en webs oficiales y formularios que sean seguros con el candado verde. La verdad que yo no sé que pasa con tu factura, algún problema en el domicilio, tendrás que llamar a EPEC o bien ir hasta alguna de sus oficinas. Sinó fijate si tenés un contrato con numero de cliente, en ése caso podrás imprimir tus facturas desde la web como lo dice el instructivo pero claro, funciona para los que ya tienen alguna factura y tu no tienes ninguna pero puede que tengas los datos en el contrato que te dieron cuando hiciste la instalación. Suerte
Hola. Desde que me instalaron el gas no me ha llegado ninguna factura por favor como puedo hacer para pagar?? Gabriela Agustina Gonzalez Haquim
Gracias Mirta, cuanto me alegra que te sirva y que además regreses al blog para agradecer y avisar que funciona el paso a paso para pagar las facturas de Epec. Recomienda mi página cuando puedas y tiene muchos temas sobre diferentes cosas, sobre todo de viajes así que espero aportar algo. Beso, buen finde
Gracias ! Pude ver la factura que tengo pendiente de pago porque no me ha llegado al domicilio. Ya la bajé a la compu para imprimir y pagar. Genial la página, el paso a paso es re fácil.
Mirtha (Mendoza)
Hola Elba. Supongo que deberás llamar por teléfono. Es correcto, cambiaron el formato de los numeros de cuenta y si no recibiste ninguna factura no lo podés ver. Probaste con el de la última factura que te haya llegado? Suerte
No me llegó la boleta soy de mendoza las heras cambiaron el Num de cuenta y no puedo saber q montó tengo q pagar tengo 2 medidores necesito los 2 número de cuenta
no he recibido mi factura de eco gas ni me ha llegagado a mi domicilio y creo que esta aq ounto de vencer que puedo hacer
A veces si se vence la fecha del primer pago se borra del homebanking
Hola no me cargan la facturas en homebanking y yo me enviaron un aviso de intimacion de una casa y en la otra nada. Como hago para q me lo carguennen homebanking en forma normal…no quueroagar recargos.
Hola María, en el enlace de éste paso a paso para crear o generar la boleta de Ecogas o bien consultar el estado de deuda y emitir boleta tenés lo que estás buscando, sólo sigue las instrucciones en pantalla, lo uso casi todos los meses porque acá me llega tarde la factura del servicio. Saludos
no me llego la boleta y quiero saber lo que debo ya debe estar por vencer y no me gusta atrasarme gracias
si tiene el servicio tiene que tener un contrato o alguna factura vieja. si es ud inquilino hable con el propietario
No tengo la factura ..por lo tanto ..no tengo el num de cliente …cmo hago para pagar la factura?…
El total de mi factura es de $ 398.86.. pero abajo agregan diferimiento de pago ???? $ 324.82….nunca diferi ningun pago que pasó siempre cancelo total factura y hoy vence ….o sea el total con el diferimiento da $ 723,68…. me parece estan cobrando lo que no es ….vuelvo a repetir no tengo deudas pendientes …
Hola Nelida, vas a tener que ir personalmente a una oficina por lo que dices parece que no estás en algún sistema, no sé si por teléfono te lo resolverán fijate de llamar a los 0800 de Ecogas. Suerte
No tengo factura nunca me llego mi primer factura y no se como saber mi deuda y cuando es el vencimiento tengo la conexión desde el 3/8/17 necesito una respuesta urgente
Marina 16 de setiembre 2017
Hasta la fecha no he recibido ninguna factura con vencimiento cercano. No quiero tener problemas como la vez anterior que no la recibi por cuestiones del Correo. Gracias
Hola Eduardo, parece que tendrías que ir hasta una oficina de Ecogas y ver por qué con débito automático te llegó éso. quizás fue algún ajuste post débito del mes. O nada, simplemente la juegan a que por $13 las vas a ir a pagar en lugar de perder media mañana con el trámite. Si fuera así lindo curro, somos millones de usuarios, a 13 pesos cada uno jajaja. Saludos, suerte, contanos cómo te fue. Me voy a fijar en mi boleta si aparece algo similar
hola, me llegó un reclamo de ECOGAS, por deuda
impaga período 03/2017 total $ 13.54. Tengo este servicio como
débito automático de tarjeta Naranja. Qué tengo que hacer ?
excelente, me funció perfecto para saber mi deuda de facturas pendientes de Ecogas, gracias