Ayer me apareció en mi home banking el vencimiento de mi tarjeta de crédito un saldo por un monto superior a lo esperado.
Siempre que pasa esto lo primero que uno piensa es que la tarjeta fue robada, o a uno le hicieron algún cuento por teléfono para venderle un servicio no solicitado.
Ingresé a la web de la tarjeta, en éste caso se trataba de American Express y descargue el resumen para ver que había pasado.
Apareció en mi tarjeta un cargo de FCA SA 9999 (cómo se ven en la imagen) y no tenía la más pálida idea de que era.
Llamé a atención al cliente de American Express que es lo más valioso de ésta tarjeta, marcás al número que figura al dorso y un operador te atiende en menos de 1 minuto.
Nada de operadores ocupados por una eternidad, musiquita o que todas las opciones son una máquina y nadie responde.
Antes de llamar había googleado FCA SA 99999 y me apareció información de que era una cuota de un autoplan de FIAT o una estafa y otros textos algo alarmantes, me había preocupado
Finalmente el operador de American Express me dijo que el concepto FCA SA 999999999 corresponde a un gateway de pago utilizado por NETFLIX para poder cobrar su servicio en pesos en Argentina cuando la cuota es en dólares.
Es una financiera local que debe haber tomado como cliente a Netflix para hacer la conversión y las cobranzas después del problema que se presentó entre los impuestos que deberían pagar adicionales, más el impuesto PAIS más el 35% de Anticipo de Ganancias
Seguramente a la internacional Netflix le resultó más fácil poner un intermediario que haga la gestión que tanto lío por cada cliente para una cuota que en dólares es un valor muy bajo.
También me comentaron que con el mismo código puede aparecer Amazon Prime, por lo que si tenés ambos servicios podrás ver el cargo 2 veces por separado.
También tengo Spotify, pero con otra tarjeta y no sé como figura, si es que tuvo cambios, en el pasado decía Netflix así que ésto es un cambio nuevo.
Hacía mucho tiempo que no escribía un post de éste tipo, pero me pareció bueno llevar algo de tranquilidad si estabas buscando esto y no tenías tiempo o los datos para llamar a tu tarjeta de crédito.
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14 Comentarios
Gracias Eddie, lo sabía, y tan genio que tengo mi cuenta en http://www.cafecito.app/Chetonba jajajajaja, fijate si te sirve jajaja
Abrazo
Sos genio man! Gracias por la data!
Hola Luciana
No tenés que hacer nada, es el pago de Netflix que antes te llegaba como tal y ahora con el nombre de la empresa que hace la cobranza que es FCA SA, solo controla que el importe sea lo que venias abonando siempre, no un monto que no tenga nada que ver con la cuota de netflix
Saludos
Me alegro Marcelo que te haya servido y que te tomes el tiempo de comentar
Un saludo
Se acepta un café por el frio
https://cafecito.app/chetoba (es fácil) si te pinta o sirve para algun proyecto tuyo mejor aún
Saludos Eze, gracias por comentar
si sirvió se agradece también un café https://cafecito.app/chetoba jeje
Un saludo Norberto, si sirvió se agradece un café jajaja https://cafecito.app/chetoba
Bueno, muy útil tu imformación. Pense que era respecto al Fiat plan que recien dalde. Gracias
Gracias por la info Che, en mi caso es de Amazon entonces, me quedo tranquilo.
Saludos.
Che, muchísimas gracias por la info!! Sos un crack!! Me aparecía dos veces (una por Netflix y otra por Amazon) y no tenía ni idea qué era
Recien Noté lo mismo en mi resumen de homebanking de tarjeta . Entonces que debo hacer ? reclamar a la tarjeta o ir a defensa del Consumidor ?. Yo soy usuaria de Netflix
El problema no es el mapa, sinó los que están dentro de sus límites jejeje
Me alegra si fue de utilidad y despejar duda de los conceptos poco claros que nos llegan en los resumen de la tarjeta
Gracias por la info!
En breve nos borran del mapa!